愛知県歯科衛生士会｜研修会のご案内

【診療所歯科衛生士指導者（プリセプター）研修会★教育編★】

この研修会は、愛知県の「歯科衛生士就業定着支援事業」として愛知県歯科衛生士会に委託されたものです。愛知県内在住もしくは在勤の歯科診療所歯科衛生士で、主に新人歯科衛生士の指導者（プリセプター）を対象としています。　　　　　　　　　　　　　　

３日間（１日目★知識編★、２日目★教育編★、３日目★現場実践編★）コースですが、単回参加も可能です。

【日　時】　　10月14日（月祝）10:00～15:10

【開催場所】　愛知県歯科医師会館

【対　象】　　愛知県在住もしくは在勤（歯科診療所）の指導歯科衛生士。歯科医師の参加可（院内の指導歯科衛生士と共に参加が条件）

【開催方法】　集合型　（グループワーク予定）　

【テーマと講師】

①10:00〜12:10　　「コーチング・ティーチング　新人教育についての評価」

　職場で円滑なコミュニケーションは取れていますか？安心して話せる場の雰囲気は意識していますか？新人はそれを一番求めています！また、新人育成、どのように評価していますか？昨年度の同研修会で大変好評であった講師からまた元気と手法を教えていただきます！

②13:10〜15:10　　「クレーム対応、交渉術」

　患者さんからのクレーム、ありますか？最近はカスハラという言葉も耳にします。責任者や管理者なら、その適切な対応もしたいですね！院内ミーティングで歯科衛生士の意見、出していますか？働きやすい職場環境を獲得するために、歯科衛生士の提案が実現できると、やる気も倍増ですね。その交渉術も学びましょう！

①②ともに　　　　　（株）Thooth　Thooth　代表取締役CEO　　小柳　貴史　先生

【参加費】　無料

※申込締切日：10月7日

【申し込み先】

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